Di ramli888, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ramli888 dilindungi dengan penyulitan SSL peringkat industri.
ramli888 tidak pernah menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui panel akaun.
Dasar Privasi ramli888 direka untuk mematuhi sepenuhnya peruntukan Akta Perlind унgan Data Peribadi 2010 (PDPA) yang berkuat kuasa di Malaysia.
ramli888 ("kami", "platform", "syarikat") berkomited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan data peribadi setiap pengguna yang menggunakan platform ramli888.bet. Dasar Privasi ini ("Dasar") merupakan dokumen rasmi yang menerangkan pendekatan kami dalam mengurus maklumat peribadi anda secara bertanggungjawab, telus, dan selamat.
Dokumen ini disediakan selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web ramli888.bet, mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, atau berinteraksi dengan mana-mana saluran komunikasi rasmi ramli888.
Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform ramli888 selepas tarikh kuat kuasa Dasar ini, anda dengan ini memberi persetujuan termaklum kepada pengumpulan, pemprosesan, dan penggunaan data peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat ramli888. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian menyeluruh yang mengawal hubungan antara anda dan platform ramli888.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang ditetapkan di bawah melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:
| Istilah | Tafsiran |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, data kewangan, dan maklumat penggunaan platform. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data tersebut. |
| "Pengawal Data" | ramli888, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna platform ramli888.bet. |
| "Subjek Data" | Individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh ramli888 — iaitu pengguna berdaftar platform. |
| "Pihak Ketiga" | Mana-mana individu, syarikat, atau entiti selain daripada ramli888 dan pengguna, termasuk pembekal perkhidmatan, rakan kongsi teknologi, dan pemproses pembayaran. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web semasa anda melawat platform ramli888, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan laman web. |
| "Persetujuan" | Pemberian kebenaran bebas, spesifik, termaklum, dan jelas oleh pengguna untuk pemprosesan data peribadi mereka oleh ramli888 bagi tujuan yang dinyatakan. |
ramli888 hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada pengguna kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
3.1 Data Pendaftaran dan Identiti
3.2 Data Kewangan dan Transaksi
3.3 Data Teknikal dan Penggunaan
3.4 Data Pengesahan KYC
Sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC), kami mungkin mengumpul salinan dokumen pengenalan rasmi, bukti alamat, foto selfie dengan dokumen pengenalan, dan bukti kaedah pembayaran. Data KYC ini diproses dengan piawaian keselamatan tertinggi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Prinsip Minimisasi Data: ramli888 berpegang teguh kepada prinsip pengumpulan data minimum — kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan atau berlebihan.
ramli888 mengumpul data peribadi pengguna melalui pelbagai saluran yang sah dan telus. Berikut adalah kaedah utama pengumpulan data kami:
4.1 Secara Langsung daripada Pengguna
Data dikumpul terus daripada anda apabila anda mendaftar akaun baharu di platform ramli888, melengkapkan profil pengguna anda, menjalani proses pengesahan KYC, menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui Live Chat atau e-mel, mengisi borang maklum balas atau tinjauan kepuasan pelanggan, atau menyertai sebarang program promosi atau peraduan.
4.2 Secara Automatik Semasa Penggunaan Platform
Sesetengah data dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan platform ramli888. Ini termasuk data log pelayan yang merekodkan aktiviti penggunaan, kuki yang menyimpan pilihan dan sesi anda, data analitik yang mengukur prestasi laman web, dan maklumat teknikal peranti yang digunakan untuk mengakses platform.
4.3 Daripada Pihak Ketiga yang Sah
Dalam keadaan tertentu, ramli888 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang dipercayai termasuk pemproses pembayaran semasa pengesahan transaksi, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga (untuk KYC), dan agensi pencegahan penipuan atau senarai hitam industri perjudian.
Semua pengumpulan data oleh pihak ketiga bagi pihak ramli888 adalah tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi mengikut piawaian Dasar Privasi ini.
ramli888 memproses data peribadi pengguna berdasarkan asas undang-undang yang sah dan untuk tujuan yang telah dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data kami:
| Tujuan Pemprosesan | Asas Undang-undang |
|---|---|
| Mewujudkan dan mengurus akaun pengguna | Pelaksanaan kontrak (Terma & Syarat) |
| Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan | Pelaksanaan kontrak dan keperluan undang-undang |
| Menjalankan pengesahan identiti dan KYC | Keperluan undang-undang dan peraturan |
| Mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram | Kepentingan sah dan keperluan undang-undang |
| Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan aduan | Pelaksanaan kontrak dan kepentingan sah |
| Menghantar notis penting berkaitan akaun dan keselamatan | Kepentingan sah dan pelaksanaan kontrak |
| Menghantar maklumat promosi dan tawaran bonus (dengan persetujuan) | Persetujuan pengguna |
| Menganalisis penggunaan platform untuk penambahbaikan perkhidmatan | Kepentingan sah |
| Mematuhi kewajipan undang-undang dan perintah mahkamah | Keperluan undang-undang |
| Menyokong program perjudian bertanggungjawab | Kepentingan awam dan sah |
ramli888 tidak akan memproses data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan dalam Dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.
ramli888 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi privasi pengguna kami. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Data peribadi anda hanya dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
6.1 Pembekal Perkhidmatan Teknologi
ramli888 bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan teknologi terpilih yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk penyedia perkhidmatan pengkomputeran awan (cloud hosting), pembekal perisian permainan (game providers), sistem pemprosesan pembayaran, dan platform analitik laman web. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat.
6.2 Pemproses Pembayaran
Untuk memproses transaksi kewangan anda, maklumat yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dibenarkan seperti perkhidmatan FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, Maybank, CIMB, Public Bank, dan pemproses kripto. Perkongsian ini adalah minimum dan terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
6.3 Pematuhan Undang-undang dan Pihak Berkuasa
ramli888 mungkin perlu mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah yang sah, atau untuk mempertahankan hak dan kepentingan sah kami.
6.4 Pencegahan Penipuan
Dalam usaha melindungi platform dan semua pengguna daripada penipuan, ramli888 mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan agensi pencegahan penipuan industri atau pangkalan data senarai hitam perjudian. Perkongsian ini adalah berdasarkan kepentingan sah untuk melindungi keselamatan platform.
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pengguna ramli888 adalah terikat secara kontrak untuk hanya menggunakannya bagi tujuan yang dinyatakan dan menjaga tahap perlindungan data yang sama atau lebih tinggi daripada standard yang ditetapkan oleh ramli888.
7.1 Tempoh Penyimpanan Data
ramli888 menyimpan data peribadi pengguna selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, biasanya selama 7 tahun bagi rekod kewangan selaras dengan keperluan cukai dan audit, atau sehingga sebarang pertikaian atau siasatan yang berkaitan diselesaikan.
7.2 Lokasi Penyimpanan Data
Data peribadi pengguna ramli888 disimpan di pelayan yang dilindungi menggunakan teknologi keselamatan terkini. Sekiranya data perlu dipindahkan ke luar Malaysia, pemindahan tersebut akan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan selaras dengan keperluan PDPA 2010.
7.3 Langkah-langkah Keselamatan Teknikal
ramli888 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan keselamatan untuk menjaga data anda:
7.4 Pelanggaran Data
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada data peribadi pengguna, ramli888 akan mengambil tindakan segera untuk membendung insiden tersebut dan memaklumkan pengguna yang terjejas serta pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Sebagai pengguna ramli888 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami berkomited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda boleh mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di bawah dengan menghubungi pasukan Privasi ramli888 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda serta maklumat tentang bagaimana ia diproses.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, atau telah lapuk tanpa berlengah-lengah.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya.
Anda boleh menarik balik persetujuan yang diberikan sebelum ini untuk pemprosesan tertentu seperti penerimaan bahan pemasaran pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data.
Jika anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
ramli888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Bahagian ini menerangkan jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawalnya.
9.1 Jenis Kuki yang Digunakan
| Jenis Kuki | Tujuan |
|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan. |
| Kuki Prestasi | Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. |
| Kuki Fungsi | Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti mata wang pilihan, tetapan paparan, dan keutamaan peribadi lain untuk sesi akan datang. |
| Kuki Analitik | Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan laman web, mengenal pasti masalah teknikal, dan mengukur keberkesanan kandungan platform ramli888. |
9.2 Mengawal Kuki
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar web membenarkan anda untuk melihat, memadamkan, dan menyekat kuki. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi dan prestasi platform ramli888 pada peranti anda.
ramli888 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau penjejakan merentasi laman web lain. Semua kuki yang kami gunakan adalah untuk tujuan operasi dan penambahbaikan platform sahaja.
Platform ramli888 adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. ramli888 dengan tegas melarang mana-mana individu di bawah umur 21 tahun daripada mendaftar akaun, mengakses perkhidmatan, atau menggunakan platform dalam apa jua kapasiti.
kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu di bawah umur 21 tahun. Proses pendaftaran kami memerlukan pengesahan umur dan pengesahan identiti (KYC) untuk memastikan semua pengguna memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah had umur yang ditetapkan, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang notis terlebih dahulu.
Jika anda mengetahui bahawa seseorang individu di bawah umur 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform ramli888, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya. Perjudian hanya untuk dewasa yang berumur 21 tahun ke atas.
ramli888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang ketara akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui notis e-mel ke alamat berdaftar anda atau melalui notis yang dipaparkan dengan jelas di platform.
Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas Dasar ini mencerminkan tarikh pindaan terkini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform ramli888 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Versi terkini Dasar Privasi ramli888 sentiasa tersedia di ramli888.bet/dasar-privasi. Versi dalam talian adalah versi yang berkuat kuasa. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hubungi kami untuk memohon penutupan akaun.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh ramli888, pasukan Privasi kami sedia untuk membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Semua permintaan berkaitan hak privasi akan diproses dalam masa 30 hari bekerja daripada tarikh penerimaan. Untuk kes yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda tentang keperluan masa tambahan dan perkembangan permintaan anda secara berkala.
Untuk mempercepatkan proses permintaan anda, sila sertakan nama pengguna berdaftar, jenis permintaan (akses / pembetulan / pemadaman), dan sebarang maklumat tambahan yang berkaitan apabila menghubungi pasukan Privasi kami.
ramli888 melaksanakan perlindungan keselamatan berbilang lapisan termasuk penyulitan SSL, kawalan akses ketat, dan pemantauan ancaman secara masa nyata untuk memastikan data anda selamat setiap saat.
Kami percaya pengguna berhak mengetahui bagaimana data mereka digunakan. Dasar Privasi ramli888 ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan.
Anda memegang kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Akses, betulkan, atau padam maklumat anda dengan mudah melalui panel akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Seluruh rangka kerja privasi ramli888 direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia serta piawaian antarabangsa yang berkenaan.
ramli888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan.
Pasukan sokongan ramli888 yang berbahasa Melayu sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan data peribadi pada sebarang masa, termasuk hujung minggu dan cuti umum.
Data anda dilindungi, privasi anda dihormati. Sertai jutaan pemain Malaysia yang mempercayai ramli888 untuk pengalaman perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.